Не могу войти в Skype, не получается сменить пароль
- Date added:
- 15.02.2010
- Hits:
- 1624
Answer
Если Вы получили уведомление в Skype, что в целях безопасности сменен пароль, то скоре всего Ваш аккаунт пытались взломать и Skype предпринял меры по защите Вашего аккаунта. Скорее всего восстановить пароль у Вас уже не получится (но можно попробовать).
Советуем не терять время - запустите полную проверку компьютера антивирусом, смените пароль от почтового ящика и напишите запрос в службу поддержки Skype с указанием покупок непосредственно в Скайпе. Укажите подробную информация о платежах (первые и последние 4 цифры номера карты, дату платежа, сумму). Если не было никаких платежей, укажите любую информацию из аккаунта - список контактов, последние звонки, емайл регистрации и т.п.
Пишите на английском языке, русской поддержки нет.
И ещё, будьте внимательны когда принимаете любые файлы через Skype. Часто вирусы маскируют под файлы с расширением JPG.






